こんにちは。不動産専門の転職支援サービスを運営するAxi HRです。

不動産業界には営業や管理の仕事が多いイメージですが、企業を支える重要な役割として「不動産事務」の需要が高まっています。

事務職は未経験から挑戦しやすく、専門性も身につくため、安定したキャリアを築きやすい職種でもあります。

この記事では、不動産事務の仕事内容、必要なスキル、未経験からのポイントを分かりやすく解説します。

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不動産事務の仕事はどんな役割？

不動産事務は、営業や管理担当のサポートを行い、業務がスムーズに進むよう支える役割です。

1. 書類作成
2. データ入力
3. 契約手続きサポート
4. 来客・電話対応
5. 物件情報の更新

不動産会社は契約関連の事務が多いため、事務職の専門性は他業界より高い傾向があります。

不動産事務の主要な仕事内容

具体的な業務は次の通りです。

（1）契約書類作成
売買契約書・賃貸契約書・重要事項説明書の作成補助を行います。営業が説明・契約を行うため、内容に沿った書類を正確に作成することが求められます。

（2）物件情報の登録・更新
SUUMO、HOME’S、社内システムなどに物件情報を入力し、募集ページを整えます。

（3）顧客対応（電話・メール・来客）
お客様からの問合せ対応、資料のお渡し、営業への取次ぎなどを行います。

（4）売上・契約データの管理
営業担当の成約データをまとめ、管理部門や経理へ共有します。

（5）入居者・オーナー対応のサポート
管理会社の事務では、入居者やオーナーからの簡単な問い合わせ対応を行うこともあります。

不動産事務と一般事務の違い

不動産事務には業界特有の業務が存在します。

・不動産契約書類の作成
・物件情報システムの操作
・法令や宅建業法に基づく書類管理
・賃貸管理システムの利用

専門性が高いため、経験を積むほどキャリア価値が高まります。

不動産事務に向いている人の特徴

次のような特性を持つ方は、特に向いていると言われます。

• コツコツ作業が得意
• 正確性を重視して仕事ができる
• サポート業務が好き
• PC作業やタイピングが苦手でない
• 人と話すことに抵抗がない

事務職ですが、営業や入居者と話す場面もあるため、コミュニケーション力も必要です。

不動産事務に必要なスキル

未経験でも習得しやすいスキルが中心です。

• Excel・Wordの基礎入力
• ビジネスメールの作成
• マルチタスク処理
• 物件情報システムの操作

資格がなくても仕事は可能ですが、「宅地建物取引士」を取得するとキャリアの幅が大きく広がります。

不動産事務が活躍できる会社の種類

どの会社で働くかによって業務内容が変わります。

（1）不動産仲介会社
契約書作成、物件登録が中心。

（2）不動産管理会社
入居者対応や家賃管理の事務サポート。

（3）デベロッパー
分譲資料作成、契約日程調整などの企画サポート。

（4）不動産投資会社
契約関連書類やレポート作成補助など専門性高め。

自分の働き方に合う企業を選ぶことが大切です。

不動産事務は未経験でも始めやすい理由

事務職は業界の入り口として人気の職種です。

• 専門知識は入社後に習得できる
• OJT中心の会社が多い
• 残業が少なめの企業も多い
• キャリアパスが明確

営業職よりも安定性を求める層に向いています。

まとめ：不動産事務は専門性が身につき、安定して働ける職種

不動産事務は、書類作成・顧客対応・システム入力など幅広い業務を担当し、会社の基盤を支える重要な仕事です。

専門性が身につくため、長期的にキャリアを築きたい方にも向いています。

Axi HR では、不動産事務の求人紹介から面接対策までサポートしています。

未経験から不動産業界に挑戦したい方は、ぜひ一度ご相談ください。

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