こんにちは。不動産専門の転職支援サービスを運営するAxi HRです。

「不動産の営業事務って何をするの？」
「未経験でもできるの？」
「営業との違いは？」

そんな疑問を持つ方に向けて、不動産営業事務の仕事内容・必要スキル・働き方・年収をわかりやすくまとめました。

営業ではないので、数字のノルマはありません。

一方で、契約書類を扱うため 正確性 と 丁寧な対応力 が求められます。

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不動産営業事務の主な仕事内容

主な仕事内容は以下のとおりです。

• 契約書類の作成・チェック
• 物件情報の更新・管理
• お客様対応（電話・メール）
• 営業サポート全般
• その他の任されやすい業務

順番に解説していきます。

契約書類の作成・チェック

• 契約書・重説の準備
• 書類の不備確認
• 最終準備作業

不動産契約書は法律や専門用語が多く、正確性が求められる業務です。

ミスを防ぐための入念なチェック体制が不可欠で、慣れるまでは継続的な学習が必要な専門性の高いサポートです。

物件情報の更新・管理

• 情報サイトの更新・管理
• 間取り図・写真の登録
• 図面や資料の取り寄せ

この業務は、情報サイトの鮮度と正確性を保ち、顧客からの反響を最大化するために非常に重要です。

営業担当者が物件をスムーズに案内できるよう、裏方として情報管理を徹底する役割です。

お客様対応（電話・メール）

• 内見予約・日程調整
• 契約準備の案内
• オーナー・関係者との連絡

お客様との接点は多いですが、契約内容の説明など専門的な負担は営業より少ないです。

契約前の顧客の不安を和らげ、契約までスムーズに進められるようサポートする会社の「顔」となる業務です。

営業サポート全般

• 契約関連の事務処理
• 経理関連の補助
• 書類の整理・管理

営業活動が円滑に進むよう、事務作業や庶務を一手に引き受ける「縁の下の力持ち」です。

これらのサポートがあることで、営業担当者は顧客対応に集中でき、会社の売上向上に直結します。

その他の任されやすい業務

• Web集客の補助
• 接客補助と庶務
• 経理・雑務

特に会社規模が小さいほど、職種の垣根を越えて幅広い業務を担当することが多くなります。

Webマーケティングや経理など、多様なスキルを身につけ、マルチタスク能力を高めることができます。

不動産営業事務の年収相場

不動産業界における営業事務の年収相場を、経験と資格の有無に基づいてまとめました。

項目	年収相場	補足事項
未経験	280万円〜350万円	不動産事務としての経験がない場合のスタートライン。
経験者	330万円〜380万円	不動産事務経験があり、即戦力として期待される水準。
宅建あり	350万円〜450万円	月1〜3万円の手当がつく会社が多く、資格による年収差が発生する。

宅建資格の有無が、不動産営業事務の年収を大きく左右する重要なポイントとなります。

不動産営業事務はどんな人に向いている？

不動産営業事務は、営業は苦手だけど不動産業界で働きたい方に最適な職種です。

契約書類のチェックやデータ入力など、正確さを大切にする事務作業が好きな人に向いています。

また、電話やメール、書類作成など複数の業務を同時並行で進めるマルチタスクが得意な方はおすすめです。

お客様や営業担当に対して丁寧なコミュニケーションや気配りができる方も活躍しやすい傾向にあります。

営業経験がなくても、高い対応力と正確性があれば十分に貢献できる「縁の下の力持ち」です。

適性がある方は、ぜひ求人情報をチェックしてみましょう。

未経験から不動産営業事務になるには？

未経験から不動産営業事務を目指すなら、戦略的なアプローチが必須です。

まずは研修体制が整いやすい賃貸仲介会社の事務職を狙うのが一般的な成功ルートです。

売買や開発を扱う大手不動産は経験者採用が多いため、難易度が高い点に注意が必要です。

採用を有利に進めるためには、宅地建物取引士（宅建）資格の取得が圧倒的に優遇されます。

また、書類作成やデータ管理に必須なPCスキル（Excel・Word）も重視されるため、事前に習得しておきましょう。

賃貸事務で経験を積み、働きながら資格を取ることで、高年収のキャリアへと繋げられます。

まとめ

本記事をまとめると以下のとおりです。

 ・契約書作成補助・物件情報管理・顧客対応が中心
・未経験でも挑戦しやすい
・宅建があると年収アップに直結

Axi HRでは、不動産業界専門のキャリア相談を無料で受け付けています。

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