仕事内容
★フレックスタイム制！リモートワーク併用可
★大和ハウスグループの福利厚生を完備
★国家資格取得サポート/入社1年以上の84％が取得
★85%が40代以上/女性比率73%(当職種における数値)
分譲マンションにお住まいのお客様に安心して暮らしていただけるよう
管理組合役員が集まる理事会への同席や総会運営サポート、修繕・改善提案をお任せします。
★具体的には
◎管理組合活動のサポート+αの提案営業
例）共用部分の運用ルール変更、セキュリティ強化のための防犯カメラ設置、駐輪場増設の提案
◎マンション管理組合の運営計画・予算案の立案
◎マンションの修繕・改修提案
◎トラブル対応
◎理事会や総会への参加、資料作成
など
★たとえば定期点検でフェンスが壊れていたら
・原因調査
・修理見積の取得
・理事会へ報告、修繕提案⇒施工会社へ依頼
・修理完了後の支払い手続き
などを手配します。
*全体のお仕事の約7割がオフィスワークです
*平均一人あたり9～10棟ほどを担当
お客様と信頼関係を築き、長期的視点で向き合うことが結果に繋がります。
定期的にマンションを訪問してお客様と関係性をつくりながらニーズを把握し、最適な提案します。
※マンション訪問のタイミングなど、スケジュール管理はお任せします！
★未経験入社の方も安心の研修制度あり！
安心して現場でご活躍いただけるよう、
1ヶ月間の座学・実践形式の研修をご用意！
オンラインにて参加いただける集中研修です。
また、研修後も中長期で実務で必要となる知識・スキルを養える
様々なプログラムやフォロー体制を設けています！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
