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カスタマーサクセス◎リノベーションを通じた住まいづくりに伴走するカスタマーサクセス担当 未経験歓迎!住まい購入時のリノベ進行管理を担い、お客様と施工会社の間に立ち理想の暮らしを実現する調整役を募集

雇用形態
正社員
勤務地
東京都 渋谷区 恵比寿四丁目3番14号 恵比寿SSビル
最寄駅
JR山手線 恵比寿 徒歩2分 東京メトロ日比谷線 恵比寿 徒歩4分
給与
月給28万5,000円~
勤務時間
5:00~22:00
年間休日
週休2日制・年間休日120日

この求人のおすすめポイント

東証グロース上場後も自社サービス「cowcamo」中心に業績は好調です。 代表や役員ともフラットな関係で、ベンチャーならではのスピード感で仕事ができます。 20代後半〜30代中盤のメンバーが多く、その世代の価値観にそった気持ちの良い”はたらきかた”を目指しております。 異なる職能のメンバーが、それぞれ次元の高いプロフェッショナルの意識で仕事しており、異分野からの刺激の強い環境です。 ナレッジシェアやデジタルツールを活用した業務推進など、顧客志向で効率的に、チームで働くことを大切にしています。 全社員がアイディアや改善提案を気軽に出せる仕組みがあり、 良いものはすぐにサービスに反映される環境にあります。

給与・待遇

月給285,000円~/基本給212,100円~ ■月45時間分の固定残業代を支給(72,900円~) ■賞与:業績変動(前期賞与実績:月給1ヶ月分の現金支給) スキル、経験に応じて社内規定により決定いたします。 ■昇給:年2回(4月・10月) 【想定年収】 400万円〜 4000000円~6000000円

勤務条件

残業時間
月45時間分の固定残業代を支給(72,900円~) 経験、スキルなどに応じて決定いたします。
休日詳細
■有給休暇 入社日に、入社月に応じた日数を最大10日付与。以降毎年8月1日に在籍年数に応じた日数を付与。 ■年末年始休暇 ■結婚休暇(5日) ■出産休暇(3日) ■忌引休暇(最長10日)

福利厚生

加入保険
各種社会保険完備(雇用 • 労災 • 健康 • 厚生年金)
受動喫煙防止
屋内禁煙
働き方
フレックス制
その他
■保険
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、雇用保険、厚生年金、労災保険
■諸手当
・交通費実費精算(⽉額上限3万円、新幹線・特急利⽤可)
■福利厚生
・宅建資格手当
・モチイエ制度
⾃社サービスを通じて自宅を購⼊した場合、手数料の減額と購⼊⾦額に応じて月額手当を最長5年間支給
・従業員持株会
・PC/モニター貸与
その他業務で使用するもの(携帯電話等)は必要に応じて貸与
・インフルエンザワクチン接種費用補助
・リファラル制度
・社内フード販売
■受動喫煙防止措置に関する事項:屋内禁煙

応募資格・求める人材

求める人材

【求める人物像】
・いままでのご経験や知見を生かし、より良い顧客体験を提供したい方
・ご自身が「住まい」や「暮らし」を楽しんでいる方
・変化を恐れずチャレンジが出来る⽅
・コミュニケーションや協調性を⼤切にできる⽅
・フットワークが軽く率先的に⾏動できる⽅
・知恵を使って仕事を効率的に進められる⽅

応募条件

【必須スキル】
未経験歓迎です!
下記の志向性のある方を想定しています
・建築学科等で学ぶ等、不動産・リノベーション業界に対し少しでも興味のある方
・お客様に寄り添い、その成功体験に喜びを感じられる方
・チームや社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方
・受け身ではなく、主体的に課題を見つけ、解決に向けて行動できる方
【学歴】短大卒以上
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