仕事内容
ハウスクリニックは、賃貸住宅の原状回復工事でトップクラスのシェアを持つ会社です。お取引先は、不動産管理会社。お客様からの依頼が100％なので、テレアポ・飛び込み営業はありません。退去の立ち合い、工事の見積もり、職人さんの手配など一貫してリフォーム工事に関わっていただきます。
＜仕事の流れ＞
▼退去立ち会い
お客様（管理会社）から物件住所と退去日程が共有されたら、退去者の方とスケジュールを調整。退去当日は部屋の状態や劣化原因をチェックします。敷金を精算し、部屋の鍵をお預かりしたら退去完了です。
▼見積りの提案
壁紙や床材、水回りの設備など、部屋の状態をより入念に調査。原状回復工事が必要な箇所を確認し、工事の見積りを作成。管理会社へ提案します（ここでリフォームのアイデアを提案できます）。
▼工事の手配・立ち会い
管理会社からOKが出たら、工事の日程を組んだり、材料や職人さんを手配したり…といった準備を行ないます。工事当日は現場で立ち会いを実施。時には壁紙の撤去や電球交換などを手伝うこともあります。
※不動産管理会社3～4店舗の担当を持っていただくため、徐々にお客様との信頼が深まります。
＜入社後の流れ＞ 研修期間 3カ月
まずは原状回復工事への理解を深めていただきます。座学で施工の種類や手順を学ぶだけでなく、実際の現場に行って作業を見学したり、先輩に同行しながら、仕事の流れや提案の方法、お客様との接し方などを見て学びます。
慣れてきたら、サポートを受けながら実践。わからない部分があれば先輩に聞く…を繰り返して、一人で仕事を回せるようになったら担当を持っていただくイメージです。
