仕事内容
ビル・マンションの管理スタッフ（未経験歓迎）◆3日に1回出勤／人柄重視の採用／住友不動産専属特約店
住友不動産が所有する都心のオフィスビルやマンションでの管理業務全般をお任せ。1件の物件を1～5人ぐらいのスタッフで管理します。入社後は1ヶ月程度の研修で、巡回や点検の仕方などをイチから教えていくので、未経験でも安心です。
【主な業務】
■サービスセンター業務
◎日誌作成／「水漏れがあった」「設備が壊れていた」など、その日にあったことを書きます。
◎ビルで働く人や来館者様への対応／「トイレはどこですか？」といった質問にお答えします。
◎居住者の問い合わせ対応など
■設備管理
日常設備点検／電気や空調、防災設備、エレベーターなどを目視でチェックします。スイッチが入っているか、異音や異臭がしないかなどを確認。異常があれば、中央管理センターに連絡し、専門業者に対応を依頼します。
■巡回業務
施設内を巡回し、設備が壊れていないか、不審者がいないかなどを確認します。
■開館・閉館業務
エントランスなどの出入口の施錠や開錠をします。施錠後は、モニターなどで監視業務を行ないます。
【★1ヶ月程度の研修あり】
入社後、まずは8日間の座学研修で警備や設備の基礎知識、巡回や不審者対応などを学習。その後、約1ヶ月間のOJTで火災・地震・漏水・停電・エレベーター停止といった「5大対応」や電話応対、巡回経路、鍵管理などの実務を身につけていきます。
【★サポート体制も万全】
本社指導員による研修をはじめ、相談体制や夜間の専門指導員による個別対応、24時間相談窓口など、サポート体制を整えているため安心して仕事に取り組めます。
【★将来のキャリアについて】
ずっと現場業務というわけではありません。なかには、数年現場を経験した後、本社の管理部門で働いているスタッフも。管理部門での勤務になれば、マネージャーや指導員という役割を担っていただきます。
