仕事内容
仕事内容:
お客様の理想の暮らしを叶えるルームアドバイザーとして、賃貸物件をご提案します。1日1~2組のお客様と向き合うスタイルで、丁寧な研修から始めるため未経験でも安心です。
■まずは「街のプロ」を目指す研修から。
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まずは本部での集合研修で、ビジネスマナーや不動産の基礎を学びます。店舗配属後は、先輩たちがサポート。一緒に街を巡ってネットにない生きた情報をインプットしたり、物件情報の登録やブログ作成を行なったりしながら、着実に知識を蓄えていきましょう。
■いよいよ、お客様への接客デビュー!
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入社1~2ヶ月後には、いよいよお客様の前に。1組あたり2~3件の物件をじっくりご案内します。先輩から学んだヒアリング術で最適な一室を提案しましょう。個人ノルマはなく、チームで目標を追うスタイルなので、困ったときは先輩たちが自然に助けてくれる温かい環境です。
■お客様のホンネを探る接客をマスター。
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私たちが目指すのは、お客様の趣味やライフスタイルまで深くお話を伺い、ご自身も気づいていない「本当の理想」を一緒に見つけ出すこと。ネット検索では得られない提案��「ここに来てよかった」と感じていただく。そんなプロの接客スタイルで、お客様への貢献実感を得られます。
■一人前になった後も、成長は止まらない。
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ひとり立ち後も、約50種類のオンライン研修や接客コンテストでスキルアップが可能。頑張りはインセンティブとして収入に直結します(最短で入社1年後から獲得可能)。中には、未経験入社4年で主任になった先輩も!着実なステップアップが確かな自信とやりがいにつながります。