仕事内容
★フレックスタイム制!リモートワーク併用可
★大和ハウスグループの福利厚生を完備
★国家資格取得サポート/入社1年以上の84%が取得
★85%が40代以上/女性比率73%(当職種における数値)
分譲マンションにお住まいのお客様に安心して暮らしていただけるよう
管理組合役員が集まる理事会への同席や総会運営サポート、修繕・改善提案をお任せします。
★具体的には
◎管理組合活動のサポート+αの提案営業
例)共用部分の運用ルール変更、セキュリティ強化のための防犯カメラ設置、駐輪場増設の提案
◎マンション管理組合の運営計画・予算案の立案
◎マンションの修繕・改修提案
◎トラブル対応
◎理事会や総会への参加、資料作成
など
★たとえば定期点検でフェンスが壊れていたら
・原因調査
・修理見積の取得
・理事会へ報告、修繕提案⇒施工会社へ依頼
・修理完了後の支払い手続き
などを手配します。
*全体のお仕事の約7割がオフィスワークです
*平均一人あたり9~10棟ほどを担当
お客様と信頼関係を築き、長期的視点で向き合うことが結果に繋がります。
定期的にマンションを訪問してお客様と関係性をつくりながらニーズを把握し、最適な提案します。
※マンション訪問のタイミングなど、スケジュール管理はお任せします!
★未経験入社の方も安心の研修制度あり!
安心して現場でご活躍いただけるよう、
1ヶ月間の座学・実践形式の研修をご用意!
オンラインにて参加いただける集中研修です。
また、研修後も中長期で実務で必要となる知識・スキルを養える
様々なプログラムやフォロー体制を設けています!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【一日の仕事の流れ】
*【1日の仕事の流れ】*
▼ 9:00 出社後、メールチェック、電話応対、郵便、Fax処理
▼10:00 上司や関連部門と社内打ち合わせ
▼11:00 管理員との業務連絡や依頼に基づく資料作成等
▼12:00 ランチ
▼13:00 マンション訪問、管理員との打ち合わせやお客様とのアポイント等
▼15:30 理事会・総会資料の作成や提案用見積りの作成等
(専門部署や協力会社に確認してご提案内容を検討します)
▼18:30 明日の業務を確認し退社
これはあくまで一例ですが、スケジュールの調整はあなたにお任せします。
仕事の進み具合に応じて、柔軟に調整してください。
※理事会など外出もありますが、7割はオフィスワークです
※日によっては、マンションへ訪問後直帰する場合もあります
【この仕事で磨ける経験・能力】
◆不動産に関する専門知識が身に付く上、国家資格の取得もサポートします
◆様々な年齢層の方から、多様なご要望を承るので、ニーズを汲み取る傾聴力と忍耐力が身に付きます
◆お客様や様々な分野の協力会社とやりとりをするため、高度な調整力や法律・会計・建築面など幅広い専門性やコミュニケーション力を磨けます
【教育制度について】
ご入社後は座学・実践形式の1ヶ月研修を実施。
育成補助クラウドツール【Teachme Biz】を活用したコース研修などもあり、
標準的な提案準備や理事会での提案時に抑えておくべきポイントも
完全マニュアル化しています!
*Teachme Bizの特長*
★研修に使われる資料や動画・アンケート・テストも網羅
★動画による予習・復習も可能◎
★入社後約2年間の各種研修をコース配信
★個人のペースで受講可能な体制を構築
【資格取得支援について】
◆「管理業務主任者」は合格率20%程度の国家資格
外部講師による全10回のWeb講義/オリジナル模試の配布・解説講座の実施/直前対策問題集・外部予備校の公開模試の配布を通じて資格取得支援を行っております!
入社後取得の際には、合格お祝い金(2025年度10万円)を支給しております
※2025年度の資格取得支援内容です。
【配属部署概要】
支店規模により異なりますが、3~4人のチーム制をとっています。横の繋がりも深く、担当マンションの事例を共有したり、近くに座っている人に相談したりとフラットな社風が根付いています。
【過去に採用した転職者例】
人材営業、ブライダルプランナー、アパレル店舗責任者
医療機器営業、不動産営業、ホテル業務責任者など。
様々な業界からチャレンジいただきご活躍されています♪お人柄重視の採用なのでご安心ください!
【取材レポート】
人柄重視の採用を行う同社。インタビューや写真撮影にご協力いただいた方々はみなさん明るく対応してくださり、取材は終始和やかなムードで進みました。現場社員さんが「人間関係がよく、楽しく働ける環境だ」と仰っていたのにも納得です。同社は働く女性への理解も深く、今回募集するポジションではほとんどが女性とのこと。同社でなら、明るく和やかな風土のもと、腰を据えて長く働けそうです!
【勤務地】
【積極採用中エリア】大宮、町田、滋賀、浜松
「地元で働けるから嬉しい!」の声多数!
*リモートワーク・在宅勤務あり
*自宅やカフェでのリモートワークも可能
*午前中の理事会終了後は、在宅勤務で事務作業
*フレックスタイム制を利用し退社時間を調整
など時間や場所に縛られずプライベートとの両立も可能です
<募集エリア>
東京都(新宿区、江東区、町田市、立川市)、神奈川県(横浜市)、埼玉県(さいたま市、朝霞市、越谷市)、千葉県(船橋市)、静岡県(浜松市)、大阪府(大阪市)、兵庫県(神戸市)、滋賀県(大津市)、沖縄県(那覇市)
※勤務地は希望とお住まいの地域を考慮して決定します
※入社後に転居を伴う異動はありません
(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地